Jika timbul pesan error yang berbunyi "Layanan Google Play sudah berhenti", jangan takut. Ada beberapa cara mengatasi google play terhenti yang mampu dijalankan dengan mudah. Namun amati bahwa tips dalam panduan ini tidak akan berlaku jikalau Android sudah dimodifikasi dengan ROM khusus, alasannya hal itu akan memiliki lebih banyak variabel yang menyebabkan Google Play terhenti.
Hampir semua penghentian Play Store disebabkan oleh perangkat lunak yang jelek atau masalah jaringan. Namun, ada pengecualian utama: Play Store terprogram untuk perangkat tertentu, jadi kadang-kadang Google secara tidak sengaja meluncurkan model Google Play yang salah untuk perangkat yang digunakan.
Berikut 6 cara mengatasi google play terhenti. mari mulai dengan tata cara yang paling mudah dikerjakan sebelum ke langkah yang lebih rumit:
1. Mulai Ulang Ponsel Android
Mulai ulang atau me-restart ponsel ialah cara yang cukup familiar untuk mengatasi masalah error pada ponsel. Masalah error pada Google Play pun dapat juga diperbaiki dengan menggunakan cara yang satu ini. Caranya cukup tahan tombol daya hingga timbul opsi sajian untuk mematikan daya. Pilih ikon restart atau mulai lagi.
Setelah itu ponsel Android akan mati lalu beberapa saat lalu akan menyala lagi dengan sendirinya. Setelah ponsel menyala kembali, kerjakan kembali Play Store untuk menilik apakah Google Play telah mampu berlangsung dengan baik.
2. Beralih dari Wi-Fi ke Data Seluler Atau dari Data seluler ke Wi-Fi
Pemberitahuan "Unfortunately, Play Store has stopped working" bisa saja timbul dikala jaringan internet jelek. Namun kadang kala, mungkin juga tidak akan timbul informasiapapun. Di lain waktu, Play Store mampu datang-datang gagal mendownload atau tidak mampu memulai sama sekali.
Cara menanggulangi google play terhenti yang dikarenakan koneksi internet buruk mampu dijalankan dengan langkah yang mudah. Beralihlah ke data seluler dan jaringan nirkabel lain bila sedang menggunakan Wi-Fi. Atau ganti ke jaringan Wi-Fi kalau sedang memakai data seluler. Setelah itu buka kembali Google Play Store untuk memeriksanya.
3. Atur Tanggal dan Waktu
Pengaturan tanggal dan waktu yang salah juga dapat menjadikan Layanan Google Play terhenti. Untuk memperbaikinya pertama buka "Pengaturan" lalu ketuk "Setelah embel-embel". Lalu ketuk "Tanggal & waktu". Aktifkan "Tanggal & waktu otomatis". Periksa apakah ponsel telah memperlihatkan waktu yang benar.
Apabila cara ini tidak sukses, cobalah untuk mengubah waktu secara manual. Caranya nonaktifkan apalagi dulu "Tanggal & waktu otomatis" kemudian pilih "Setel waktu". Setelah itu, coba restart ponsel dan coba buka lagi Google Play.
4. Hapus Data dan Cache pada Google Play Store dan Layanan Google Play.
Menghapus data dan cache di Google Play Store dan aplikasi Layanan Google Play kemudian me-restart ponsel mungkin dapat menuntaskan persoalan pada Google Play. Namun ingatlah bahwa meniadakan data dan cache dapat memiliki arti menghapus data-data dalam aplikasi tersebut.
Pertama, pergi ke Pengaturan, pilih “Aplikasi & pemberitahuan”, kemudian “Lihat semua aplikasi” dan cari Google Play Store. Kemudian pilih Penyimpanan lalu Hapus penyimpanan atau Hapus data. Lakukan hal yang sama pada Layanan Google Play. Setelah itu restart ponsel.
5. Perbarui Play Store dan Layanan Google
Masalah google play yang terhenti kadang-kadang terjadi alasannya model Google Play atau Kerangka Layanan Google yang telah terlalu usang. Karena itu, ketika mengalami problem atau terjadi error, pengguna juga perlu untuk memeriksa update versi aplikasi modern untuk kedua layanan tersebut. Pertama, masuk ke aplikasi Google Play Store. Klik 3 garis lurus di bab kiri atas performa pertama Play Store.
Ketuk Aplikasi & game saya dan akan timbul daftar update aplikasi yang tersedia. Cari dan download versi terbaru dari Kerangka Layanan Google jika ada. Buka menu kiri lagi dan ketuk Pengaturan. Lalu scroll halaman ini dan ketuk versi Play Store untuk mengusut pembaruan pada aplikasi Google Play. Mulai ulang perangkat dan lalu luncurkan Play Store lagi.
6. Atur Ulang Setelan Pabrik Ponsel
Dengan melaksanakan reset pabrik, ponsel akan dikembalikan ke kondisi mirip saat pertama kali dibuat. Artinya aplikasi Play Store juga akan dikembalikan ke model aslinya, begitu pula dengan aplikasi lainnya. Hal ini kemungkinan besar akan mampu mengatasi duduk perkara yang terjadi pada play store.
Namun cara ini akan mengakibatkan semua data dan file di ponsel juga ikut hilang. Sehingga, jikalau memilih untuk melakukan cara ini, cadangkan terlebih dulu data dan file dalam ponsel. Dengan begitu, data dan file tersebut tidak hilang.
Itulah 6 cara menanggulangi google play terhenti. Jika cara-cara di atas tidak sukses, maka pesan error "Layanan Google Play sudah berhenti" adalah duduk perkara yang sungguh serius. Beberapa orang telah sukses memperbaiki persoalan Play Store dengan me-rooting perangkatnya dan mengesampingkan salinan khusus Play Store.
Tetapi bagi kebanyakan orang, mungkin yang terbaik yakni menginstal aplikasi alternatif lain pengganti play store.
